От брифа до полной открутки — прозрачный процесс с чекпоинтами
Вы заполняете бриф: продукт, целевая аудитория, цели кампании, предпочтительные языки.
Анализируем потенциал сотрудничества: объём аудитории, характер общения, языковые сегменты.
Первый прогон — покупка тестового пакета на фиксированный объём сообщений.
Согласовываем тон и формат реакций. Вы предоставляете ссылку на ваш ресурс с UTM-меткой. Мы подключаем свою redirect-ссылку поверх для замера конверсий с нашей стороны.
Трекинг двусторонний. Вы даёте нам ссылку с вашей UTM-меткой — и видите все переходы в своей аналитике. Мы оборачиваем её в свою redirect-ссылку — и замеряем конверсии на нашей стороне.
Если ссылка ведёт на ресурс в рамках Telegram (бот, канал, Mini App) — после верификации данных мы убираем redirect. Telegram показывает попап при переходе по внешним ссылкам, чем и является наш redirect-сервис — это режет конверсию. Без redirect переход бесшовный.
На внешние ресурсы (сайт, лендинг, приложение) redirect не влияет на конверсию и остаётся на весь срок кампании.
Старт открутки на скорости 10% от полной мощности. Тестируем поведение кампании и реакцию аудитории.
До подтверждения сходимости конверсий скорость открутки ограничена. Это защищает бюджет обеих сторон.
Собираем вашу обратную связь, вносим корректировки в кампанию. Замеряем воронку и сверяем данные.
Скорость открутки выводится на полную мощность постепенно — рост до 100% занимает несколько дней. Redirect-ссылка убирается, если ведём на ресурс в рамках Telegram-инфраструктуры.
Расхождение более 30% — нормальная ситуация на первых прогонах. Причины могут быть разные: боты и нецелевые клики, пользователи, которые перешли по ссылке, но не дождались загрузки, не нажали «Start» в боте, или потерялись на промежуточных экранах.
В этом случае мы совместно начинаем расследование: анализируем, на каком этапе теряется трафик, строим гипотезы, проверяем их и корректируем кампанию.
Вторичная сверка данных уже на полной скорости открутки. Второй раунд корректировок кампании по вашей обратной связи.
Финальные корректировки кампании при необходимости. Промежуточная оценка результатов. Если всё в порядке — решаем, нужна ли ещё остановка или едем без пауз до 100%.
Все сообщения доставлены. Финальный отчёт по кампании с полной аналитикой.
После завершения кампании ссылки в сообщениях продолжают приносить 10–15% дополнительного трафика.